W ostatnich dniach media informowały o oszukanych klientach dwóch sklepów internetowych oferujących wysokiej klasy sprzęt RTV w bardzo atrakcyjnych cenach. Zamówione telewizory nie dotarły do swoich nowych właścicieli. Światełko nadziei pozostawia jedynie fakt, że majątek firmy został zabezpieczony przez prokuraturę, a więc szanse na odzyskanie pieniędzy są spore. Tylko chyba ze świątecznych megaprezentów nici. Jak bezpiecznie kupować przez Internet? Podstawą jest porządna „lustracja” wybranego przez nas sklepu internetowego. Gwarancją uczciwości są podawane podstawowe informacje, czyli adres, telefon, numer NIP i regon. Jeśli sklep to posiada, to powinniśmy czuć się trochę spokojniejsi, ale nie usypiajmy do końca naszej czujności. Dobrze jest poznać opinie innych użytkowników tego sklepu. Gwarancją rzetelności sprzedawców jest możliwości odbioru osobistego, wtedy wiemy, że sklep nie boi się konfrontacji z klientem, a tym samym raczej nie ma nic do ukrycia. Istotne jest także to, żeby znać swoje prawa. Każdy klient sklepu internetowego ma 10 dni na zwrot zakupionego towaru. Nie jest to kwestia umowy pomiędzy sprzedającym a kupującym, tylko termin określony przez ustawę. To właśnie przewaga internetowych zakupów nad tymi w realu. W zwykłych sklepach sprzedawca może dać nam czas na zmianę decyzji, ale nie musi. Inną zaletą sklepów internetowych są zazwyczaj dużo niższe ceny, superpromocje, jednak w takich sytuacjach trzeba zachować należytą ostrożność. Ważne dla naszego bezpieczeństwa, przede wszystkim dla bezpieczeństwa naszych pieniędzy, są odpowiednio wykonywane działania na komputerze. Adres sklepu internetowego najlepiej wpisywać ręcznie. Korzystanie z połączenia poprzez link stwarza spore zagrożenie, możemy bowiem nastąpić przekierowanie na fałszywe strony, które z pozoru wyglądają na oryginalne. Bezpieczne rejestracje oraz płatność przez internet wymają dwóch konkretnych elementów: symbolu kłódki oraz adresu strony zaczynającego się od https. Po dokonanym zakupie zawsze powinniśmy otrzymać e-mail z potwierdzeniem dokonanej transakcji.
Drugi dobrodziejstwem, które bardzo ułatwia nam życie, są karty płatnicze. Niestety tutaj także powinniśmy zachować szczególną ostrożność. Płatność kartą w sklepach czy innych punktach usługowych powinna zawsze odbywać się na naszych oczach. Kasjer znikający z kartą od razu musi w nas wzbudzić sprzeciw. Uważajmy także na osoby stojące za nami w kolejce, które bardzo łatwo mogą podejrzeć wpisywany przez nas kod PIN. Co jakiś czas w Polsce słyszymy o kolejnych fałszerzach kart bankomatowych – ostatnio kilka tygodni temu, dlatego na szczególną uwagę zasługują bankomaty, z których tak często korzystamy. Przedstawiciele Lucas Banku zwracają uwagę na kilka elementów wyposażenie bankomatów, którym użytkownicy powinni się dokładniej przyjrzeć. Pierwszym z nich jest kamera. Banki czasem decydują się na zainstalowanie kamery, ale zawsze jest ona skierowana na twarz – nie na klawiaturę. Jeśli kamera wyraźnie rejestruje nasze kroki wykonywane na klawiaturze, to z pewnością jest to urządzenie zamontowane przez fałszerzy. Nasz niepokój powinny także wzbudzić różnego rodzaju nakładki na klawiaturę czy okienko przyjmujące karty. Może być w nim umieszczony czytnik paska magnetycznego. Każde budząca niepokój sytuacja musi być zgłoszona do danego banku lub po prostu na policję.
reklama
Komentarze (0)