Okazuje się, że rzecznik otrzymuje liczne zgłoszenia od mieszkańców – zwłaszcza seniorów – którzy byli nakłaniani do zakupu drogich urządzeń pod pozorem udziału w bezpłatnych badaniach lub prezentacjach. Zdarza się, że osoby są zapraszane do osobnego pomieszczenia, gdzie wmawia się im, że sprzęt jest „za darmo”, a do zapłaty pozostaje jedynie rzekomy VAT sięgający nawet ponad 10 tysięcy złotych. Praktyka ta w oczywisty sposób narusza prawa konsumentów i wykorzystuje ich niewiedzę oraz presję chwili.
Jak firmy oszukują seniorów na pokazach handlowych?
W ostatnich tygodniach w naszym powiecie, podobnie jak w innych regionach kraju, nasila się działalność firm, które pod pretekstem darmowych badań, prezentacji nowych technologii czy losowań, organizują spotkania handlowe w wynajętych salach hoteli czy restauracji. Celem tych zgromadzeń nie jest jednak pomoc, a sprzedaż drogiego sprzętu po zawyżonej cenie, z wykorzystaniem wyrafinowanych metod psychologicznej manipulacji. Mieszkańcy powiatu garwolińskiego powinni zachować szczególną ostrożność, ponieważ te schematy są opracowane tak, by osłabić naszą zdolność do racjonalnej oceny oferty.
Selekcja i presja
Pierwszy etap to selekcja i presja. Firmy celują głównie w seniorów, dzwoniąc do nich wielokrotnie, aż złamią opór i skłonią do przybycia. Już na miejscu stosuje się techniki izolacji – odciągając ofiarę od grupy i uniemożliwiając konsultację z bliskimi. Często stosowanym trikiem jest przeprowadzenie fałszywego badania, na przykład wzroku, które nie ma żadnej wartości diagnostycznej, lecz ma jedynie uwiarygodnić spotkanie. Następnie seniora ogłusza się informacją o rzekomo wygranej nagrodzie, takiej jak drogi odkurzacz lub urządzenie filtrujące.Oszustwo polega na metodzie "darmowego za VAT", gdzie za ten cenny sprzęt trzeba natychmiast uiścić znaczną opłatę, sięgającą nawet kilkunastu tysięcy złotych, tłumaczoną jako VAT, opłata celna czy koszt logistyczny. Jest to w istocie ukryta cena, którą sprzedawca pod presją zmusza do przyjęcia, często w formie umowy kredytowej. Umowy te są celowo drukowane małym maczkiem i podsuwane do podpisu w takim pośpiechu, że konsument nie ma szans na ich weryfikację.
14 dni na odstąpienie od umowy
Pamiętajmy, że profesjonalne firmy nigdy nie stosują takich metod. Jeśli na spotkaniu pojawia się presja, ukrywanie ceny lub uniemożliwienie przeczytania umowy, należy natychmiast opuścić lokal. Jednak nawet jeśli umowa została już podpisana, prawo konsumenckie nas chroni: mamy 14 dni od daty otrzymania towaru na wysłanie pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa. Co kluczowe, wraz z wysłaniem oświadczenia musimy również niezwłocznie odesłać zakupiony towar, nie później niż w ciągu kolejnych 14 dni.
Sprzedawca ma 14 dni na zwrot pieniędzy od momentu otrzymania zarówno naszego oświadczenia, jak i zwracanego sprzętu. W przypadku, gdy umowa została podpisana, niezbędna jest niezwłoczna konsultacja z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów.
Mieszkańcy powiatu garwolińskiego mogą skorzystać z bezpłatnej pomocy prawnej u Rzecznika, który przyjmuje w Starostwie Powiatowym w Garwolinie.
źródło: komunikat prasowy
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.