Co się dzieje?
Konsultanci potwierdzają, że w okolicy prowadzone są prace naprawcze - na dwóch nadajnikach w tej lokazlizacji jest aktywna awaria. Wpływa ona na:
- jakość połączeń telefonicznych,
- całkowity brak możliwości dzwonienia i odbierania połączeń,
- problemy z wysyłaniem SMS i MMS,
- niedziałający lub niestabilny internet mobilny.
Technicy pracują nad usunięciem usterki „z najwyższym priorytetem”. Według przekazywanych informacji, naprawa powinna zakończyć się w ciągu najbliższych godzin, choć dokładny czas przywrócenia pełnej sprawności sieci nie jest oficjalnie określony.
Co mogą zrobić użytkownicy?
Osoby, które mają dostęp do Wi-Fi, mogą spróbować wykonywać połączenia przez sieć internetową (Wi-Fi Calling), jeśli ich telefon obsługuje taką funkcję.
Operator zaleca również obserwowanie, czy karta SIM ponownie zaloguje się do sieci po usunięciu awarii.
Jeśli po zakończeniu prac naprawczych karta SIM nadal nie będzie działać w żadnym urządzeniu, konieczne może być wyrobienie jej duplikatu w salonie operatora.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.