Szczegóły dotyczące produktu
Wycofany produkt to AIR FRYER 10L CARREFOUR HOME o kodzie kreskowym 3616959381496 oraz oznaczeniu modelu HAF10LDU1700-25. Urządzenie było dostępne w sprzedaży w sklepach sieci Carrefour na terenie kraju.
Powód wycofania
Jak wskazano w oficjalnym komunikacie, decyzja o wycofaniu produktu została podjęta ze względu na ryzyko przegrzewania się urządzenia. Może to prowadzić do jego uszkodzenia, a w konsekwencji również do zanieczyszczenia przygotowywanej żywności, co stanowi potencjalne zagrożenie dla użytkowników.
Zalecenia dla klientów
Firma apeluje do osób, które zakupiły wskazany model frytkownicy, o natychmiastowe zaprzestanie jego użytkowania. Klienci proszeni są o zwrot produktu do dowolnego sklepu Carrefour, gdzie możliwe będzie odzyskanie pełnej kwoty zakupu.
Dalsze informacje i stanowisko firmy
Dodatkowe informacje dotyczące procedury zwrotu można uzyskać poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy z obsługą klienta. Przedstawiciele Carrefour przepraszają za wszelkie niedogodności i zapewniają, że bezpieczeństwo oraz satysfakcja klientów pozostają dla nich najwyższym priorytetem.
Standardowe procedury bezpieczeństwa
Wycofanie produktu stanowi element standardowych działań podejmowanych przez duże sieci handlowe w sytuacji wykrycia potencjalnych wad. Tego typu decyzje mają na celu ograniczenie ryzyka oraz zapewnienie najwyższego poziomu ochrony konsumentów.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.